Geçtiğimiz Salı günü Apple’ın resmi YouTube hesaplarından ve CEO Tim Cook’un bol etkileşimli sosyal medya hesaplarından paylaşılan ‘Crush’ (Parçala) isimli reklam filmi, aldığı büyük tepkiler nedeniyle teknoloji devi Apple’a geri adım attırıyor. Reklam filmi yeni nesil iPad Pro’nun kullanıcıya sunduğu benzersiz tasarım yapma, müzik üretme, oyun oynayabilme deneyimlerine vurgu yapsa da, marka bunu yaparken müzik enstrümanlarının, analog kameraların, resim & sanat malzemelerinin ve eski tip oyun makinelerinin de içinde olduğu onlarca ‘eski usül’ sanatsal gereci dev bir hidrolik pres ile ezerek yok ediyor ve son sahnede ‘inceliği’ ile öne çıkan yeni iPad Pro’nun tüm bu ezilen gereçlerin yerini alıyor.
Ancak reklam filminin yayınlanmasının üzerinden henüz birkaç saat bile geçmeden, özellikle yaratıcı topluluklardan gelen X kullanıcılarının reklama olan tepkisi ise gecikmiyor. Hatta AdAge’in konu ile ilgili yaptığı özel haberde ünlü aktör Hugh Grant ve yönetmen Reed Morano’nun tepkisine de yer veriliyor.
Crushing the symbols of human creativity to produce a homogenized branded slab is pretty much where the tech industry is at in 2024 https://t.co/BzOKsx8sX6
— Hari Kunzru (@harikunzru) May 8, 2024
Hatta Japon kreatiflerin reklama olan tepkisi, ülkedeki yaratıcı gücü ve el işçiliğini kutsayan kültürel değerler nedeniyle daha da sertleşiyor:
Everybody hated That Apple Ad but the Japanese REALLY hated it. I’ve never seen so many upset Japanese ppl commenting on a single thread: pic.twitter.com/OyAOl37ilr
— Angelica 🌐⚛️🇹🇼 (@AngelicaOung) May 8, 2024
Tabii “yaratıcılık” temasını sahiplenen başka markalar da boş durmuyor:
Cool commercial @Apple but we did it first at the @LEGO_Group 😎#LEGO https://t.co/RrAyyVOV47 pic.twitter.com/Pl9K3HAbBP
— George Gilliatt (@GeorgeGilliatt) May 9, 2024
Markanın verdiği hatalı mesajdan da öte, fikrin seneler önce başka bir marka tarafından uygulanması da bu krize tuz biber ekiyor:
Apple’ın analog müzik aletlerini, yaratma-üretme gereçlerini endüstriyel pres makinesiyle ezerek parçalayıp yeni iPad Pro’ya dönüştürdüğü şuursuz reklamı haklı olarak çok tepki alıyor. Aynı fikri 16 yıl önce LG’nin yapmış olması da ayrı bir sürpriz oldu. https://t.co/nbUtMjmE9H
— Yalçın Pembecioğlu (@settar) May 9, 2024
Markanın bu kadar fazla eleştiriye maruz kalmasının ardında ise hiç kuşkusuz Apple’ın yıllardır ısrarlı biçimde sahiplendiği “Yaratıcılığı ve yaratıcı toplulukları onurlandırma” misyonu var. Hal böyleyken Crush işi ile bu anlayışa tamamen ters düşen ve birçok topluluğu karşısına alan Apple, Perşembe günü itibariyle şirketin pazarlama iletişimleri başkan yardımcısı ve aynı zamanda bir yönetmen olan Tor Myhren’ın ağzından şöyle bir özür metni yayınladı:
“Yaratıcılık Apple’ın DNA’sında var, ve dünya genelinde yaratıcıları güçlendiren ürünler tasarlamak bizim için son derece önemli. Amacımız her zaman, kullanıcıların kendilerini ifade etme ve fikirlerini iPad aracılığıyla hayata geçirme yollarını kutlamaktır. Bu videoyla hedefimizi tutturamadık ve bundan dolayı özür dileriz.”
Görsel: YouTube