Burger King ve Ogilvy işbirliğinde Brezilya’da gerçekleştirilen ve büyük bir çoğunluğunu Y ve Z kuşağının oluşturduğu oyuncuları hedeflediği kampanya ile Cannes Uluslararası Yaratıcılık Festivalinde marka deneyimi & aktivasyonu ve mobil kategorilerinde altın aslan kazandı. 

Covid-19 pandemisiyle birlikte hızlı servis restoranları için mobil uygulamaların daha fazla önem kazanmasıyla yaratıcı işler çıktığını görüyoruz. ‘’Burger Glitch’’ kampanyası tam olarak ‘’post-pandemic’’ stratejisine odaklanmış. Sırasıyla %87’si ve %83’ü düzenli olarak oyun oynayan Z ve Y kuşaklarının aşina olduğu bug’lar ve glitch’ler üzerinden yaratılan kampanya Burger King’in mobil varlığını genişletmesine yardımcı oluyor.

Mayıs ayında başlatışan ‘’Burger Glitch’’ kampanyası, kullanıcıları %40’a varan indirimlerden yaralanmak için uygulama içine yerleştirilen ‘’glitch’’leri bulmaya ve sosyal medyada paylaşmaya teşvik ediyor. Kampanyanın başlamasıyla birlikte Burger King’in mobil uygulmasına giriş yapan herkese uygulama içindeki hataları bulma teklifi yapılıyor. Uygulama ayrıca kullanıcıları buldukları hataları #BugKing hashtag’ini kullanarak paylaşmaya teşvik ediyor. Hataları bulup sosyal medyada paylaşanlar ise indirim kuponu kazanıyor. Sosyal medya üzerinden yapılan paylaşımları gören farklı kullanıcılar ise hataları uygulamanın neresinde bulabileceğini öğreniyor ve işlemleri tekrarlıyor.

Burger King, kampanyayı desteklemek amacıyla kendi burgerlerinin ve sandviçlerinin de glitch’li versiyonlarını üretti. Bu hatalı burgerler Brezilya’daki bazı restoranlarda servis edildi ve Brezilyalı oyun yayıncılarına teslim edildi.

Credits