Noel için düzenlediği bir kampanya kapsamında ‘‘spread the cheer’’ etiketini kullanan Starbucks’ın kampanyası bir noktada geri tepti. Ödemesi gerekenden düşük vergi ödediği için Starbucks’a tepki gösteren tüketiciler kampanyanın etkietiyle protesto tweet’leri gönderdiler. Doğal Tarih Müzesi ile sponsorluk anlaşması bulunan ve bu sırada sözkonusu etiket ile atılan tweet’lerin görüntülendiği ekrana düşen argo içerikli tweet’ler krize sebep oldu. Müzenin sözcülerinden biri ise konuyla ilgili olarak o sırada moderasyon filtresinin bir sorun ile karşılaştığını ve bu yüzden buz pistine sponsor olan Starbucks ile ilgili bu tweet’lerin filtrelenemediğini belirtti.
Starbucks, İngiltere’de yasal düzenlemeleri kullanarak ödemesi gereken vergiyi olabildiğince düşürüyor. Bu sayede 3 milyar pound’luk satışına rağmen 8,5 milyon pound kurumlar vergisi ödediği belirtiliyor.