Kurumsal iletişimin temelinde e-posta yer alıyor. Hem çoğunluğun kullandığı platform olmasından hem de en eski yöntem olmasından ötürü adeta değişmez bir yeri var. Ve tabii bir de beyaz yaka sohbetleri arasında geçen cc’ler, bcc’ler konunun bir başka boyutu.

Flickr’ın eş kurucusu ve Slack‘in kurucusu Stewart Butterfield, SXSW 2016’daki oturumunda Slack’in genel dinamiklerinden ve 3 sene içerisinde pazarda kapladıkları alandan bahsetti. The New York Times’ın köşe yazarlarından Farhad Manjoo’nın sorularıyla şekillenen oturumda Butterfield, Slack’in tarihi bir kaza olarak doğduğunu belirtti.

Just yes. :] "The time we save with productivity tools, hopefully… is spent studying poetry or making music." –@stewart, @SlackHQ #SXSW

— Hedda Prochaska (@heddabedda) March 15, 2016

Slack’ten önce kurumsal iletişim için geliştirilen Yammer, Microsoft tarafından 2008’de; HipChat ise Atlassian tarafından 2012’de satın alınmıştı. Ağustos 2013’te yayınlanan Slack ise tüm bu gelişmeler arasında başarısını tamamen doğru zamanda piyasa çıkmış olmasına bağlıyor.

'#Slack contributes to cultural shift through increased transparency and efficiency' @stewart #SXSW

— Alex Masters-Goessli (@AKMasters) March 15, 2016

Slack’in yaygınlaşmasındaki en önemli etkenin fısıltı gazetesini olduğunu belirten Butterfield, Silikon Vadisi gibi küçük ekiplerin büyük etki yarattığı ekosistemler içinde Slack’in kendine kolayca yer bulduğunu irdeledi.

New platforms are key for product innovation: VR/AR, Slack bots, FB Msg, etc. App Store breakouts becoming impossible. — @rrhoover #sxsw

— Andrius Baranauskas (@jaudrius) March 15, 2016

Büyümeye ve yatırım almaya devam eden Slack, büyümenin alternatif yollarını geliştirmeye ve yenilikler sunmaya devam ettiği sürece uygulama için para harcanmaya ve iyileştirmeler yapılmaya devam edilecek.

.@SlackHQ users spend an average of 2hrs and 20min a day in active messaging, says @stewart #SXSW pic.twitter.com/amPyW95vm9

— Michael Hendrix (@michael_hendrix) March 15, 2016

Mesajlaşma ve kurumsal iletişim dinamiklerini çeşitlendirerek yeni bir dille sunan Slack, daha hızlı ve üretken iletişim yöntemi getiriyor. E-postanın hantal iletişim yapısına karşılık Slack’in başlıca tercih edilme sebeplerinden birisi de bu kolaylık. Son olarak Butterfield, Slack kullanıcılarının bir günde ortalam 2 saat 20 dakika boyunca Slack ile mesajlaştığı bilgisini paylaştı.

Smart! Slack has triage channels so you don’t end up with 20 people wasting time on a question when only 1 person needs to answer. #sxsw
— AlexandraSamuel.com (@awsamuel) 15 March 2016

Görsel; SXSW