Özellikle Z jenerasyonu ile birlikte etkileyici pazarlamanın (influencer marketing) ticari alandaki varlığı markaların müşterilerine ulaşmak için gerçekleştirdiği iletişim çalışmalarını hiç şüphesiz değiştiriyor. Influencer’lar ile farklı mecralarda gerçekleştirilen iş birliklerinde hedeflenen kitleye ulaşıp ulaşmamak büyük önem taşıyor. Genç nesiller ise başarılı influencer pazarlamasının neye benzediğinin tanımını değiştiriyor. SXSW 2021’de Wieden + Kennedy sosyal strateji direktörü John “JP” Petty III, Translation idari yöneticilerinden Joel Rodrigez, Anheuser-Busch müzik ve eğlence bölümü başkanı Shana Barry, The Upscale Vandal Group kurucusu Michael Camargo (Upscale Vandal) bu konuları konuşmak üzere Build Great Brand Partnerships, Don’t Clout Chase oturumunda bir araya geliyor.
Başarının anahtarı özgün bir fikir ve dürüst iletişim
Her ne kadar influencer pazarlama bu zamanın trendi gibi konumlandırılmış olsa da temelleri aslında geçmişe dayanıyor. Influencer pazarlamanın artılarını ve eksilerini konuşulduğu Web Summit 2020 oturumunda olduğu gibi bu oturumda da influencer’lığın geçmişine ışık tutularak konuya giriş yapılıyor. 1900’lerin başında nişan yüzüğü satmak için film yıldızlarını kullanan De Beers ve özel menülerinin tanıtımı için sanatçılarla anlaşan McDonald’s bu örnekler arasında yerini alıyor.
Ürün ile tüketici arasında ortak bir dil yaratmayı amaçladıklarını söyleyen The Upscale Vandal Group kurucusu Michael Camargo, yanlış pazarlama fikirlerinin şirketleri kamçılayan bir unsur olduğuna vurgu yapıyor. Bununla birlikte sadece doğru pazarlama türünü seçip uygulamak değil aynı zamanda orijinal ve otantik bir fikrin olması da önemli bir konu. Ayrıca müşterisine dürüst olan markalar bu stratejide bir adım öne geçiyor.
🤞🏽🤞🏽🤞🏽 https://t.co/inPidxuNM5
— Upscale Vandal (@Upscale_Vandal) March 16, 2021
Hitap edeceğin kitlenin kültürünü ve değerlerini bil
Joel Rodriguez’in değindiği nokta ise kültür oluyor. Etkileyici pazarlamanın sadece belirli kurallara uyup uymaması bir tarafa başarılı olmak için hitap edilen topluluğun inançları, gelenekleri, değerleri ve dilini anlamak gerekiyor. Bu kodu doğru çözümleyen işler başarıya ulaşırken hitap edeceği kitlenen değerlerini doğru çözümleyememiş olanlar pazarlama stratejilerinde duvara tosluyor. Yani izleyici ile empati kurmak kilit noktayı oluşturuyor.
Konuşmada ortaya çıkan ortak konu iletişimin ayrıntılarının büyük önem taşıması ve ulaşması hedeflenen topluluklarla içten bir bağ kırması oluyor. Influencer’ların hedeflediği topluluğa ulaşması için ise onlarla aynı kültürü ve değeri paylaşması gerekiyor. Google’dan yapılacak aramalarla hedef kitlenin belirli kriterlere göre belirlenmesi her zaman etkili sonuç vermiyor.
🙏🏽🙏🏽🙏🏽 https://t.co/sb7IzmDBc1
— Upscale Vandal (@Upscale_Vandal) March 16, 2021
Görsel: SXSW