PillPack eczane deneyiminizi tamamen değiştiren bir sistem. Bu işin merkezine tasarımı koyarak hastaların kapısına reçetelerindeki ilaçları bir kutu içinde kapılarına kadar gönderiyor. Bu kutuyu açtığınızda hangi ilacı, ne zaman, ne şekilde almanız gerektiğini düşünmeye gerek kalmayacak.

Her seferinde hangi ilaçtan ne kadar almanız gerekiyorsa ayrı ayrı paketleniyor ve en basit şekilde paketin üzerinde anlatılıyor. Her paketin üstünde o ilacı hangi gün saat kaçta almanız gerektiği ve içinde ne olduğu yazıyor. Her paket kapatıp, daha sonra yeniden kullanabileceğiniz şekilde tasarlanmış. Kullanıcı deneyimini her alanda tasarımla değiştirmek mümkün.