Sosyal medyanın markalar için değerinin daha iyi anlaşılması gerektiğine dair bir giriş yaparsak haksızlık olur çünkü şüphesiz, markalar pazarlama anlamında geleneksel kanallar kadar sosyal medya kanallarının da değerini gayet iyi biliyor. Londra merkezli ajans SapientNitro, markaların CEO’larının marka hakkında konuşulan her şeyden istisnasız haberlerinin olmasının pek mümkün olmamasından ilham alarak dijital ve analog teknolojileri bir araya getiren bir makina geliştirmiş; ismi Social Stock Ticker. CEO’lar Twitter’ı takip etmiyor ama her gün hisse senedi fiyatlarını mutlaka kontrol ediyor.
Markaların pazarlama ve finans ekipleri için eskiden her şey ölçülebilir ve kontrol edilebilir durumdaydı, daha da eskiden 19. yüzyilda var olan borsa fiyatlarını şeride kaydeden cihazın (stock ticker) bugüne uyarlanmış hai olan Social Stock Ticker gün içinde markanız hakkında konuşulan her şeyi dünya genelinde gerçek zamanlı takip edip fiziksel olarak basıyor. Sosyal medyanın yükselmesi ile birlikte marka değerine doğrudan etkisi olan sosyal konuşmalar işleri biraz değiştiriyor, en az borsadaki hareketlilik kadar. Cihaz günlük olarak da sentiment analizi yaparak markanız hakkında ne kadar olumlu, ne kadar olumsuz yorum gelmiş size raporluyor.
Hatta ben klasik cihazın sizler için bir fotoğrafını buldum:
