Hollandalı havayolu şirketi KLM, yolcuların Twitter ya da Facebook üzerinden koltuk seçimi yapabileceği, uçak bileti satın alabileceği, bagaj etiketi gibi işlemlerini halledebileceği ve en önemlisi de ödeme yapabileceği yeni servisini duyurdu.
Uygulamanın ödeme sistemi gayet basit. KLM kullanıcının Twitter ya da Facebook hesabına özel mesaj ile bir link gönderiyor, bu link kullanıcıyı dilediği ödeme methodunu seçebileceği ve ödemeyi tamalayabileceği bir sayfaya gönderiyor. Ardından KLM sosyal medya servisi ödemeyi doğruluyor ve yolcuya doğrulama maili ve faturayı gönderiyor.
