TikTok, herkesin dikkatini çekmek, bağlantı kurmak ve üretmek için gerekli araçlara sahip olduğu yeni bir eğlence çağını başlattı. Bu platform beğeni kazanmak veya kullanıcının en kusursuz halini paylaşmak için değil gerçekliğe dayanan hikayeler anlatmak için kullanılıyor. Markalar da reklamcılık ve eğlence çağında işlerini büyütmek alışılmışın dışında yollar deniyor. SXSW 2021’de gerçekleştirilen oturumda TikTok’un bu alanının markaların işlerini büyütmek için nasıl kullanılabileceği tartışılıyor.
McDonald’s, HBO Max, PepsiCo (Gatorade) ve TikTok’tan yönetici düzeyindeki katılımcılar “reklam değil TikTok yapmanın” ne anlama geldiğini, nasıl özgün olunacağını, tutkulu ve sadık bir hayran kitlesinin nasıl geliştirileceğini irdeliyor.
Gerçekliğin olduğu yerde özgün hikayelerin bulunur
McDonald’s medya departmanında sorumlu olan Alycia Mason TikTok üzerinde henüz pazarlama çalışmalarına başlamadan önce dahi platformdaki McDonald’s içerikli videoların toplamda 6 milyar izlenmeye ulaştığını belirtiyor. Marka olarak platforma dahil olma isteklerinde bu durumun öncü olduğuna değiniyor. Son 6 aylık süreçte Wieden+Kennedy New York tarafından hazırlanan projelerle TikTok’u pazarlama stratejilerinin parçası haline getirirken de bu doğal içeriklerden ilham aldıklarını söylüyor. McDonald’s burada yoğunlaştığı en önemli konu sosyal platformlar üzerinden gerçek bir bağ kurabilmek. İnsanların kendi istediği paylaşmış olduğu içerikler bu doğallığı sağlarken müşterinin bağ kurmasını da güçlendiriyor.
Hızlı tüketilen pazarda hızlı üretim önemli
Pandemiyle birlikte pazarlama stratejileri ve bütçeleri daha akışkan bir forma dönüşüyor. Fazla detaylı ve üretimi uzun süre gerektiren planlar yerine daha ana odaklanan işler ön plana çıkıyor. PepsiCo’dan (Gatorade) Jill Abbott da bu değişime pazarlama yönünden ayak uydurmaya çalıştıklarını vurguluyor. TikTok’taki yeni nesil içerik yaratıcılarını takip ettiklerini ve kendi pazarlama planlamalarını onların akışlarına göre ayarladıklarını başka bir ifadeyle onların ayak izlerini takip ettiklerini söylüyor.
Marka olarak izleyiciye bir hikaye anlatmaktansa, izleyicinin kendi istemiyle otantik olarak hikayeyi paylaşmasını teşvik etmenin yollarını aramak pazarlama stratejilerinde artık daha önemli bir konumda. HBO da bu yolu izleyenlerden. HBO Max’de büyüme odaklı pazarlamadan sorumlu Katie Soo TikTok’ta seçtikleri beş içerik üreticisinin markayı tanıtma adına neler yapabileceklerini görmek için onları tamamen özgür bıraktıklarını söylüyor. Bir çeşit challenge (medyan okuma) gerçekleştiren HBO Max, daha doğal ve gerçek bir izlenim yaratacağı için bu yolu tercih ediyor. Bu sayede izleyici ile daha doğal daha otantik bir bağ kurulabiliyor.
Görsel: SXSW