Sosyal medyada eğlenceli ve reklam kokmayan işler kolay kolay karşımıza çıkmıyor. Fast food zinciri Arby’s böyle bir ortamda, yaratıcı içerikleriyle sosyal medya kullanıcılarının gönlünü fethetmeyi başardı.
Yaratıcı dijital ajans Roar Groupe ile çalışan Arby’s ekibi, sıkı bir şekilde sosyal medya gündemini takip ediyor ve bu gündeme dair çok kısa bir sürede basit ama yaratıcı sanat çalışmaları hazırlıyor. Dolayısıyla sadece Aralık ayında yılbaşı gönderileri ya da Sevgililer Günü’nde kampanya posteri hazırlamakla kalmıyorlar. Özellikle anime, manga, çizgi roman, televizyon programları ve internet kültürü üzerine içerikler hazırlıyorlar. Bu tip içerikleri takip eden nerd veya geek olarak tanımlanan topluluğa ulaşan Arby’s, unutulmaz yapımlara referans vererek gerçek zamanlı pazarlama çalışmaları yapıyor. Örneğin PlayStation yeni bir Crash oyunu çıkaracağını duyurduğunda, Nintendo Switch duyurulduğunda ya da vizyona ses getiren yeni bir film girdiğinde Arby’s ekibi hemen bu konuya dair yaratıcı bir paylaşım hazırlamaya koyuluyor.
Paylaşımlarında çoğunlukla kağıt sanatı örneklerine yer veriyorlar ve bu el yapımı işleri 15 dakikada hazırlayabiliyorlar. One Piece’in ikonik korsan gemisi Thousand Sunny ve benzeri detay gerektiren çalışmaların tamamlanması ise 30 saati bulabiliyor. Kimi zaman fotoğraf kimi zaman da stop-motion GIF paylaşımları yapıyorlar. İşin en keyifli yanı ise çalışmaların Arby’s restoranında hazırlanıyor olması. Böylece ekip müşterilerin fikirlerini de o anda dinleyebilme imkanına sahip oluyor.
So glad he crashed the party. #PSX16 pic.twitter.com/WeuGbV8Efo
— Arby's (@Arbys) December 3, 2016
We are! pic.twitter.com/4YjwC0yGm8
— Arby's (@Arbys) December 12, 2016
Arby’s’in Facebook sayfası şu sıralar 3 milyon takipçiye yaklaşmış durumda ve daha da önemlisi her bir paylaşımıyla inanılmaz bir etkileşim yakalamayı başarıyor. Aynı şekilde Instagram ve Twitter’da da adeta bir fenomen haline gelmiş durumda.
Heads up pic.twitter.com/RcO61ZktiY
— Arby's (@Arbys) December 19, 2016
Görsel: Instagram